company logo

Segítség

Ugrás a Socialbud oldalra
Összes gyűjteménySocial channelsHibaelhárítás: Google Cégprofil

Hibaelhárítás: Google Cégprofil

A Google Cégprofilhoz való kapcsolódási problémák és a közzé nem tehető bejegyzések megoldása.

Áttekintés

Akkor használja ezt, ha nem sikerül csatlakozni a Google Cégprofilhoz, a vállalkozás nem jelenik meg a csatlakozási ablakban, vagy egy bejegyzés közzététele előtt le van tiltva. A Google Cégprofilhoz a Beállítások menüpontból, majd a Közösségi oldalak menüpontból csatlakozhat. A kártya neve Google Cégprofil; a Béta jelvény látható rajta.

Működés

  1. Nyissa meg a Beállítások menüpontot, és válassza a Közösségi oldalak lehetőséget.

  2. Válassza a Platformok csatlakoztatása lehetőséget, ha még semmi sincs csatlakoztatva, vagy a Fiókok csatlakoztatása lehetőséget, ha korábban már csatlakoztatott egy csatornát.

  3. Megnyílik egy ablak. Először a következő üzenet jelenik meg: Csatlakozás az Ayrshare-hez…. Az Ayrshare az a szolgáltatás, amely elvégzi a Google-bejelentkezést. Az név megjelenése várható.

  4. Jelentkezzen be a vállalkozást kezelő Google-fiókkal, és hagyja jóvá az engedélyeket. A vállalkozás adatlapjának igényeltnek, ellenőrzöttnek és nyilvánosnak kell lennie ahhoz, hogy összekapcsolható legyen.

  5. Amíg az ablak nyitva van, a Socialbud a következőt mutatja: Várakozás a csatlakozásra…. Sikeres csatlakozás esetén a Google Cégprofil megjelenik a Közösségi oldalak között, a Csatlakoztatva jelvénnyel és a vállalkozás nevével.

  6. Amikor először választja ki a Google Cégprofilt egy bejegyzésnél, a Socialbud a következő üzenetet jeleníti meg: A Google Cégprofil béta verzióban van. Válassza a Megértettem, folytatás lehetőséget a kijelölés megtartásához, vagy a Mégse lehetőséget, ha nem szeretné használni.

[Képernyőkép beszúrása: Beállítások, Közösségi oldalak, egy Google Cégprofil-kártyával, amelyen a Béta és a Csatlakoztatva jelvény látható]

Útmutató

  1. A Google rendszerében nyissa meg a vállalkozását a business.google.com oldalon, és ellenőrizze, hogy az adatlapot igényelték, ellenőrizték és nyilvánossá tették-e. Az ellenőrizetlen adatlap nem kapcsolható össze.

  2. Ellenőrizze, hogy azt a Google-fiókot használja-e, amely az adatlap adminisztrátora.

  3. A Socialbudban nyissa meg a Beállítások menüpontot, majd a Közösségi profilok részt, és válassza a Fiókok csatlakoztatása lehetőséget.

  4. Az ablakban jelentkezzen be az adott Google-fiókba, és hagyja jóvá az összes kért engedélyt.

  5. Zárja be az ablakot, és ellenőrizze, hogy a Google Cégprofilnál a Csatlakoztatva állapot jelenik-e meg a Közösségi profilok résznél.

Tippek és megjegyzések

  • Engedélyezze az előugró ablakokat a Socialbud számára. Ha nem lehet új ablakot megnyitni, a csatlakozási oldal ugyanabban a lapon nyílik meg.

  • A Socialbud-fiók tulajdonosa vagy kezelője csatlakoztathatja, illetve leválaszthatja a Google Cégprofilt.

  • A csatlakoztatás előtt a csomagnak tartalmaznia kell a közzétételt.

  • Az engedélyezés során a Google az alkalmazást Ayrshare néven tünteti fel, nem Socialbudként.

  • A Béta jelvény azt jelenti, hogy a közzététel során még előfordulhatnak problémák. A bejegyzés közzététele után ellenőrizze a vállalkozást a Google-on, és győződjön meg róla, hogy a bejegyzés valóban megjelent. Ha nem jelent meg, lépjen kapcsolatba a [email protected] címen elérhető ügyfélszolgálattal.

  • A Google Cégprofil egyetlen képet, egyetlen videót vagy szöveget fogad el. Ehhez a csatornához körhinta- és történetbejegyzések nem érhetők el. Ha ez az egyetlen csatlakoztatott csatorna, a bejegyzésnél ez jelenik meg: Egyik csatlakoztatott platformja sem támogatja ezt a bejegyzésformátumot.

  • A bejegyzésnél a Típus értéke Újdonság, Esemény, Ajánlat vagy Fotó/videó. A videóbejegyzések típusa Fotó/videó. Az Újdonság szöveges vagy egy képet tartalmazó bejegyzésekhez használható.

  • Az Eseményhez meg kell adni az Esemény címét, a Kezdési dátumot és a Befejezési dátumot. Az Ajánlathoz meg kell adni az Ajánlat címét, a Kezdési dátumot, a Befejezési dátumot, a Kuponkódot, az Online beváltási URL-t és az Általános szerződési feltételeket. Amíg ezeket nem tölti ki, a csatornán a Hiányzó adatok jelzés látható.

  • Cselekvésre ösztönző gomb hozzáadása nem kötelező. A választható lehetőségek: Foglalás most, Rendelés online, Vásárlás, További információ, Feliratkozás és Hívás. A Hívás kivételével mindegyikhez meg kell adni egy Linket. A Hívás a Google-adatlapon már megadott telefonszámot használja, ezért először adja meg ezt a telefonszámot a Google-on.

  • A négyzetes képet a rendszer automatikusan átméretezi. A Socialbud ezt jelenítheti meg: A Google 1:1 képarányú képet igényel a bejegyzésekhez, ezért átméreteztük Önnek:

  • Ennél a csatornánál a bejegyzések teljesítményénél ez jelenik meg: Ehhez a platformhoz nem állnak rendelkezésre elemzési adatok. Ez várható. Ellenőrizze az eredményt a Google-on.

  • Ha a Google-ablak nem töltődik be, kapcsolja ki a VPN-t vagy a hirdetésblokkolót, majd próbálja újra.

Hibaelhárítás

  • A vállalkozás nem jelenik meg, vagy az ablak nem töltődik be teljesen. Ellenőrizze, hogy igényelte-e, igazolta-e és nyilvánossá tette-e az adatlapot, valamint hogy adminisztrátori Google-fiókkal jelentkezett-e be. Ezután válassza újra a Fiókok összekapcsolása lehetőséget.

  • A kártyán az „Újracsatlakozás szükséges” üzenet jelenik meg. Válassza a Fiókok összekapcsolása lehetőséget, majd hagyja jóvá ismét a Google Business Profile-hoz való kapcsolódást.

  • A „Hiányoznak egyes kötelező mezők ennél a platformnál: Google Business Profile” üzenet jelenik meg. Nyissa meg a bejegyzés csatornáját. Ha a Típus értéke Esemény vagy Ajánlat, töltsön ki minden kötelező mezőt. Ha a cselekvésre ösztönző gomb be van kapcsolva, válasszon egy gombot, és adjon meg egy hivatkozást, kivéve, ha a gomb a Hívás.

  • A „Google Business Profile-bejegyzések legfeljebb 1500 karakter hosszúak lehetnek” üzenet jelenik meg. Rövidítse a képaláírást. A bejegyzésnél a Rövidítés a Google Business Profile-hoz lehetőség is megjelenhet.

  • A „Google Business Profile-bejegyzésenként csak egy képet vagy videót támogat” üzenet jelenik meg. Távolítsa el a fölösleges képeket vagy videókat, hogy csak egy maradjon.

  • A „A Google Business Profile legfeljebb 30 másodperces videókat támogat. A Google Business Profile-on való közzétételhez vágja meg a videót” üzenet jelenik meg. Rövidítse le a videót, majd próbálkozzon újra.

  • A „A Google Business Profile legfeljebb 5 MB-os képeket támogat. Csökkentse a képfájl méretét” üzenet jelenik meg. Használjon kisebb képet, majd próbálkozzon újra.

  • A „A Google Business Profile nem támogatja a GIF-képeket. Használjon JPEG-, PNG- vagy WebP-képet” üzenet jelenik meg. Cserélje le a GIF-et, majd próbálkozzon újra.

  • A bejegyzés közzétettnek látszik a Socialbudban, de a Google-on az szerepel, hogy a bejegyzés már nem érhető el, vagy elutasították. A Google bizonyos szövegeket elutasít, például a képaláírásban szereplő telefonszámokat, az ismétlődő bejegyzéseket és a vállalkozáshoz nem kapcsolódó tartalmakat. Szerkessze a képaláírást, majd tegye közzé újra a bejegyzést. Ellenőrizze, hogy az adatlap továbbra is igazolt és nyilvános-e.

  • Egy videó feldolgozása függőben marad a Google-on. Várjon néhány percet, majd frissítse az adatlap Fotók területét. Ha továbbra is függőben van, forduljon a Google ügyfélszolgálatához. A Socialbud nem tudja befejezni a Google általi feldolgozást.

  • Az „Kapcsolódásra várakozás…” üzenet jelenik meg, miután már bezárta az ablakot. Várjon néhány másodpercet. A Socialbud még ellenőrzi az eredményt.

GYIK

Miért szerepel az Ayrshare neve az ablakban? A Socialbud az Ayrshare-t használja a Google-ba való bejelentkezéshez. A csatorna továbbra is Google Cégprofil néven jelenik meg a Socialbudban.

Miért látható egy Béta jelvény? A Google Cégprofil még tesztelés alatt áll. Amikor először választja ki egy bejegyzésnél, válassza az Megértettem, folytatás lehetőséget. Közzététel után ellenőrizze az adatlapot a Google-on.

Közzétehetek lapozható bejegyzést vagy történetet? Nem. Használjon egyetlen képet, legfeljebb 30 másodperces videót vagy szöveget.

info icon
Nem találta a választ a kérdésére? Vegye fel velünk a kapcsolatot, és örömmel segítünk!

Hasznos volt a válasz?
😞
😐
😁