company logo

Segítség

Ugrás a Socialbud oldalra
Összes gyűjteményConfiguring SocialbudBeállítások oldal – Fiók és számlázás

Beállítások oldal – Fiók és számlázás

A Beállítások oldalon kezelheti a fiókjával, előfizetésével és jelszavával kapcsolatos összes beállítást.

Áttekintés

Az előfizetési oldal a Csomag és számlázás menüpontban található, a Beállítások alatt. Itt látható a csomag, annak állapota, a csomag tartalma és a módosítására szolgáló gombok. A neve, az e-mail-címe és a jelszava nem ezen az oldalon található. Ezeket a fiókmenüben, a Profilom menüpontban találja.

Működés

  1. Nyissa meg a Beállítások menüpontot, majd válassza a Csomag és számlázás lehetőséget. A Csomag és számlázás menüpontot a fiókmenüből is megnyithatja.

  2. A kártya címe: Csomag és számlázás. Az alatta lévő szöveg: Az aktuális csomagja és számlázása. Előfizetését a Stripe-on keresztül kezelheti.

  3. Állapot: Aktív, Próbaidőszak, Lemondás folyamatban, Lejárt fizetési határidő vagy Nincs csomag.

  4. Csomag az aktuális csomag neve. Próbaidőszak esetén a Próbaidőszak vége is látható. Az aktív, lemondás alatt álló vagy lejárt fizetési határidejű fizetős csomag esetén a Megújul vagy a Lemondás dátuma felirat mellett egy dátum is látható.

  5. A csomag részei: felsorolja, hogy mit tartalmaz a csomag. A szám a keretet jelöli. A Korlátlan azt jelenti, hogy az adott elemre nincs korlátozás. Az időszak alatt felhasznált keretek a csomag megújulásakor ismét rendelkezésre állnak.

  6. Ha egy olcsóbb csomag várakozik, az oldalon a Alacsonyabb csomagra váltás ütemezve felirat, valamint a A csomagja erre változik: szöveg látható, majd a csomag neve és a váltás dátuma.

Utasítások

  1. Nyissa meg a Beállítások menüpontot, majd válassza a Csomag és számlázás lehetőséget.

  2. Tekintse meg az Állapot és a Csomag részt.

  3. Az első csomag kiválasztásához válassza a Csomag kiválasztása lehetőséget. Ha nincs mentett bankkártya, fizetős csomagra váltáshoz válassza a Frissítés lehetőséget. Ha már van mentett bankkártya, válassza a Csomag módosítása

  4. A bankkártya vagy a nyitott számlák kezeléséhez válassza a Számlázás kezelése lehetőséget. Ezzel megnyílik a Stripe. Megnyitás közben a gombon a Betöltés… felirat látható; a gomb csak a tulajdonos számára jelenik meg, miután mentett egy bankkártyát.

  5. A munkaterület törléséhez a tulajdonos az oldal alján a Fiók törlése lehetőséget választja. Aki nem tulajdonos, a Kilépés a fiókból lehetőséget választja. Lásd: Fiók törlése.

Tippek és megjegyzések

  • Csak a fiók tulajdonosa módosíthatja a csomagot, nyithatja meg a Számlázás kezelése oldalt, vagy törölheti a munkaterületet. Mások megtekinthetik az oldalt. A következő üzenet jelenik meg: Csak a fiók tulajdonosa kezelheti az előfizetést.

  • A csomagokkal, árakkal és a módosítás időzítésével kapcsolatos tudnivalókat a Socialbud-csomagok oldalon találja.

  • A számlákkal és a bankkártyával kapcsolatos tudnivalókat a Számlázási és számlakiállítási súgó oldalon találja. A sikertelen terhelésekről a Fizetési problémák oldalon olvashat. A visszatérítésekről a Visszatérítési szabályzat tájékoztat.

  • A nevet, a bejelentkezési e-mail-címet és a jelszót a Profilom oldalon találja. A jelszót a Jelszó módosítása résznél módosíthatja: adja meg az Új jelszó mezőben az új jelszót, írja be újra az Új jelszó megerősítése mezőbe, majd válassza a Jelszó frissítése lehetőséget. A rendszer nem kéri az aktuális jelszót. Az új jelszónak legalább 6 karakter hosszúnak kell lennie. Sikeres módosítás esetén az oldal a következő üzenetet jeleníti meg: A jelszó frissült.

Hibaelhárítás

  • Nem találja a Fiók és számlázás menüpontot. Használja a Csomag és számlázás menüpontot. A régi lapnév megszűnt, a név, az e-mail-cím és a jelszó pedig már nem ezen a lapon található.

  • A következő üzenet jelenik meg: „Csak a fiók tulajdonosa kezelheti az előfizetést.” Megtekintheti a csomagot. Kérje meg a tulajdonost, hogy módosítsa.

  • Az állapot „Lejárt”. Az utolsó terhelés sikertelen volt. Válassza a Számlázás kezelése lehetőséget, és frissítse a kártyaadatokat. Lásd: Fizetési problémák.

  • Az állapot „Lemondás folyamatban”. Az előfizetés a lejáratkor megszűnik. A Lemondás mutatja a dátumot. Válassza a Számlázás kezelése lehetőséget, ha módosítani szeretné.

  • A „Nem érhető el csomag” üzenet jelenik meg a Csomag kiválasztása vagy a Csomag módosítása után. Váltson a Havi számlázás vagy az Éves számlázás lehetőségre, ha a másik elérhető, vagy lépjen kapcsolatba velünk.

  • A „Nem sikerült frissíteni a csomagot” vagy „Nem sikerült elindítani a fizetést” üzenet jelenik meg. Próbálja újra. Ha továbbra sem sikerül, lépjen kapcsolatba velünk.

GYIK

Hová tűnt a Saját fiók és a Jelszó módosítása? Saját profil, a fiókmenüből. A Csomag és számlázás csak az előfizetést tartalmazza.

Hol találom, hogy hány AI-bejegyzés maradt még? Ezen az oldalon, a A csomagban foglaltak: rész alatt. Minden feltüntetett tételhez külön keret tartozik. Nincs egyetlen közös bejegyzésszámláló az egész csomaghoz.

info icon
Nem találta meg a választ a kérdésére? Vegye fel velünk a kapcsolatot, és örömmel segítünk!

Hasznos volt a válasz?
😞
😐
😁