company logo

Segítség

Ugrás a Socialbud oldalra
Összes gyűjteménySocial channelsHibaelhárítás: LinkedIn

Hibaelhárítás: LinkedIn

Átfogó útmutató a Socialbud LinkedInnel kapcsolatos problémáinak megoldásához

Áttekintés

Akkor használja ezt, ha a LinkedIn nem csatlakozik, hiányzik egy céges oldal a listából, vagy egy LinkedIn-bejegyzést korlátozás miatt blokkol a rendszer. A LinkedIn-fiókot a Beállítások menüpontban, majd a Közösségi oldalak menüpontban csatlakoztathatja. Személyes LinkedIn-fiókot vagy céges oldalt is összekapcsolhat.

Működés

  1. Nyissa meg a Beállítások menüpontot, majd válassza a Közösségi fiókok lehetőséget.

  2. Válassza a Platformok csatlakoztatása lehetőséget, ha még nincs csatlakoztatva semmi, vagy a Fiókok csatlakoztatása lehetőséget, ha korábban már csatlakoztatott egy csatornát.

  3. Megnyílik egy ablak. Először ez jelenik meg benne: Csatlakozás az Ayrshare-hez…. Az Ayrshare az a szolgáltatás, amely elvégzi a LinkedIn-bejelentkezést. Ez a név ilyenkor várhatóan megjelenik.

  4. Jelentkezzen be a LinkedInbe, és fogadja el az engedélyeket. Ha ezt a LinkedIn-fiókot korábban már hitelesítették, a bejelentkezési lépés kihagyható.

  5. Válasszon személyes fiókot vagy céges oldalt. Céges oldal csak akkor jelenik meg, ha az adott oldalnál Ön kiemelt rendszergazda vagy tartalmi rendszergazda.

  6. Amíg az ablak nyitva van, a Socialbud ezt mutatja: Várakozás a csatlakozásra…. Sikeres csatlakozás esetén a LinkedIn megjelenik a Közösségi fiókok között, Csatlakoztatva jelvénnyel és a fiók vagy az oldal nevével.

  7. Ha egy bejegyzés a LinkedIn-hozzáférés megváltozása miatt nem sikerül, a LinkedIn újracsatlakoztatása üzenet jelenhet meg. Ez megnyitja a Közösségi fiókok menüpontot, ahol ismét jóváhagyhatja a LinkedInt.

Utasítások

  1. Döntse el, hogy személyes LinkedIn-fiókját vagy egy céges oldalt szeretne csatlakoztatni.

  2. Céges oldal esetén ellenőrizze a LinkedInen, hogy a szerepköre Super Admin vagy Content Admin-e. Más szerepkör esetén az oldal nem jelenik meg. Kérjen meg egy Super Adm inisztrátort, hogy módosítsa a szerepkörét, ha nem tartozik e két szerepkör egyikébe sem.

  3. A Socialbudban nyissa meg a Beállítások menüpontot, majd a Közösségi oldalak részt, és válassza a Fiókok csatlakoztatása lehetőséget.

  4. Az ablakban jelentkezzen be a LinkedInbe, és fogadja el az összes kért engedélyt.

  5. Válassza ki a személyes fiókot vagy a céges oldalt, majd zárja be az ablakot.

  6. A Közösségi oldalak részen ellenőrizze, hogy a LinkedIn mellett a Csatlakoztatva állapot látható-e.

Tippek és megjegyzések

  • Engedélyezze az előugró ablakokat a Socialbud számára. Ha nem nyitható meg új ablak, a csatlakozási oldal ugyanabban a lapon nyílik meg.

  • A Socialbud-fiók tulajdonosa vagy kezelője csatlakoztathatja, illetve leválaszthatja a LinkedIn-fiókot.

  • A LinkedIn csatlakoztatása előtt a csomagnak tartalmaznia kell a közzétételi funkciót.

  • A hitelesítés során a LinkedIn az alkalmazást Ayrshare néven tünteti fel, nem Socialbudként.

  • A LinkedIn megköveteli, hogy a kapcsolatot körülbelül évente egyszer újra jóváhagyja. Ha a kapcsolat megszűnik működni, válassza a Fiókok csatlakoztatása lehetőséget, majd hagyja jóvá újra a LinkedIn-kapcsolatot.

  • Egy tartalmi adminisztrátor csatlakoztathat egy céges oldalt. Videó közzétételéhez ezen az oldalon továbbra is magasabb szintű adminisztrátori szerepkörre van szükség a LinkedInen. Ez a videókra vonatkozó szabály nem érinti a kép- és szöveges bejegyzéseket.

  • Kapcsolja ki a VPN-t vagy a hirdetésblokkolót, ha a LinkedIn-ablak nem töltődik be, majd próbálkozzon újra.

Hibaelhárítás

  • A vállalati oldal nem szerepel a listában. Az Ön LinkedIn-felhasználója nem az oldal szuperadminisztrátora vagy tartalomadminisztrátora . Kérje meg az egyik szuperadminisztrátort, hogy módosítsa a szerepkörét, majd válassza újra a Fiókok összekapcsolása lehetőséget.

  • A „Nem sikerült összekapcsolni a fiókot. Próbálja újra.” üzenet jelenik meg. A Socialbud nem tudta megnyitni a kapcsolódási ablakot. Próbálja újra. Ez akkor is megjelenik, ha Ön nem tulajdonos vagy kezelő, illetve ha az előfizetési csomagja nem tartalmazza a közzétételt.

  • A kártyán az „Újracsatlakozás szükséges” felirat látható, vagy a bejegyzés arra kéri, hogy csatlakoztassa újra a LinkedInt. Válassza a Fiókok összekapcsolása lehetőséget (vagy a bejegyzésen a LinkedIn újracsatlakoztatása lehetőséget), majd ismét hagyja jóvá a LinkedIn-kapcsolatot. Akkor tegye ezt, ha a LinkedIn azt jelzi, hogy visszavonták az engedélyeket, vagy ha lejárt az éves jóváhagyás.

  • A „A bejegyzés túl hosszú a LinkedInhez (legfeljebb 3000 karakter lehet).” üzenet jelenik meg. Rövidítse a képaláírást, majd próbálja újra.

  • A „A LinkedIn egy lapozható bejegyzésben legfeljebb 9 képet támogat.” üzenet jelenik meg. Távolítson el képeket, amíg legfeljebb 9 marad.

  • A „A LinkedIn képenkénti méretkorlátja 5 MB. A LinkedInen való közzétételhez csökkentse a képfájl méretét.” üzenet jelenik meg. Használjon kisebb képet, majd próbálja újra.

  • A „A LinkedIn legfeljebb 1800 másodperces (30 perces) videókat támogat. A LinkedInen való közzétételhez vágja rövidebbre a videót.” üzenet jelenik meg. Rövidítse le a videót, majd próbálja újra.

  • Nem sikerül közzétenni a videót a vállalati oldalon, de az oldal képei továbbra is megjelennek. Az oldalt összekapcsoló LinkedIn-felhasználó közzétehet tartalmat, de a LinkedIn nem engedélyezi neki, hogy videót tegyen közzé a vállalati oldalon. Kapcsolja össze az oldalt egy olyan LinkedIn-felhasználóval, akinek adminisztrátori jogosultsága van videók közzétételéhez, vagy tegye közzé a videót a személyes fiókból.

  • Az „A kapcsolatra várakozás…” üzenet jelenik meg, pedig már bezárta az ablakot. Várjon néhány másodpercet. A Socialbud még ellenőrzi az eredményt.

GYIK

Csatlakoztathatok személyes LinkedIn-fiókot?

Igen. A csatlakozási ablakban válassza a személyes fiókot a vállalati oldal helyett.

Miért nem jelenik meg a vállalati oldalam?

A LinkedIn csak azokat az oldalakat jeleníti meg, ahol Ön Super Admin vagy Content Admin szerepkörrel rendelkezik. Módosítsa a szerepkört, majd csatlakozzon újra.

Miért említi az ablak az Ayrshare-t?

A Socialbud az Ayrshare-t használja a LinkedIn-bejelentkezés befejezéséhez. Hagyja jóvá az Ayrshare-t, amikor a LinkedIn erre kéri. A fiók továbbra is a LinkedIn alatt jelenik meg a Socialbudban.

További segítségre van szüksége?

Ezekkel a lépésekkel a legtöbb LinkedIn-kapcsolódási probléma megoldható. Ha a problémák továbbra is fennállnak:

  • Ellenőrizze a LinkedIn-engedélyeit.

  • További segítségért vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

Hasznos volt a válasz?
😞
😐
😁