Utilice esta opción cuando no se pueda conectar Google Business Profile, el negocio no aparezca en la ventana de conexión o se bloquee una publicación antes de publicarse. Google Business Profile se conecta desde Configuración, luego Redes sociales. La tarjeta se llama Google Business Profile y muestra una insignia de Beta.
Abra Settings y seleccione Socials.
Seleccione Connect platforms si todavía no hay nada conectado, o Connect accounts si ya se había conectado un canal.
Se abrirá una ventana. Primero aparecerá Connecting to Ayrshare…. Ayrshare es el servicio que completa el inicio de sesión de Google. Es normal ver ese nombre.
Inicie sesión con la cuenta de Google que administra la empresa y apruebe los permisos. La ficha debe reclamarse, verificarse y ser pública antes de poder vincularla.
Mientras la ventana está abierta, Socialbud muestra Waiting for connection…. Cuando se complete la conexión, Google Business Profile aparecerá en Socials con la insignia Connected y el nombre de la empresa.
La primera vez que seleccione Google Business Profile en una publicación, Socialbud indicará Google Business Profile is in Beta. Seleccione I understand, continue para mantenerlo seleccionado, o Cancel para dejarlo desactivado.
[Insert screenshot: Settings, Socials, with a Google Business Profile card showing the Beta badge and Connected]
En Google, abra el perfil de empresa en business.google.com y confirme que la ficha esté reclamada, verificada y sea pública. No se puede vincular una ficha sin verificar.
Confirme que está usando la cuenta de Google que es administradora de esa ficha.
En Socialbud, abra Configuración, luego Redes sociales y seleccione Conectar cuentas.
En la ventana, inicie sesión en esa cuenta de Google y apruebe todos los permisos solicitados.
Cierre la ventana y compruebe que Google Business Profile aparezca como Conectado en Redes sociales.
Allow pop-up windows for Socialbud. If a new window cannot open, the connection page opens in the same tab.
Only an owner or a manager of the Socialbud account can connect or disconnect Google Business Profile.
Publishing has to be included in the plan before it can be connected.
During authorization, Google lists the app as Ayrshare, not Socialbud.
The Beta badge means publishing can still have issues. After a post goes out, check the business on Google and confirm it is really there. If it is not, contact [email protected].
Google Business Profile accepts a single image, a single video, or text. Carousel and Story posts are not offered for this channel. If it is the only connected channel, the post says None of your connected platforms support this post format.
On the post, Type is What's new, Event, Offer, or Photo/Video. A video post uses Photo/Video. What's new is for text or one image.
An Event needs Event title, Start date, and End date. An Offer needs Offer title, Start date, End date, Coupon code, Redeem online URL, and Terms & conditions. Until those are filled, the channel shows Missing info.
Add Call to Action button is optional. The choices are Book now, Order online, Shop, Learn more, Sign up, and Call. Every choice except Call also needs a Link. Call uses the phone number already on the Google listing, so set that phone on Google first.
A square image is adjusted for you. Socialbud can show Google needs a 1:1 image for posts, we adjusted it for you:
Post performance for this channel says Analytics not available for this platform. That is expected. Check the result on Google.
Turn off a VPN or an ad blocker if the Google window fails to load, then try again.
El negocio no aparece o la ventana no termina de cargarse. Confirme que la ficha esté reclamada, verificada y sea pública, y que haya iniciado sesión con una cuenta de Google de administrador. Luego, seleccione Conectar cuentas de nuevo.
La tarjeta indica que es necesario volver a conectar. Seleccione Conectar cuentas y vuelva a autorizar Google Business Profile.
Ve el mensaje "Faltan algunos campos obligatorios para esta plataforma. Google Business Profile". Abra el canal de la publicación. Si Tipo es Evento u Oferta, complete todos los campos obligatorios. Si el interruptor de llamada a la acción está activado, elija un botón y añada un Enlace a menos que el botón sea Llamar.
Ve el mensaje "Las publicaciones de Google Business Profile están limitadas a 1.500 caracteres". Acorte el texto. La publicación también puede ofrecer Acortar para Google Business Profile.
Ve el mensaje "Google Business Profile solo admite una imagen o un vídeo por publicación". Elimine las imágenes o los vídeos adicionales hasta que quede solo uno.
Ve el mensaje "Google Business Profile admite vídeos de hasta 30 segundos. Recorte el vídeo para publicarlo en Google Business Profile". Acorte el vídeo y vuelva a intentarlo.
Ve el mensaje "Google Business Profile tiene un límite de tamaño de imagen de 5 MB. Reduzca el tamaño del archivo de imagen". Use una imagen más pequeña y vuelva a intentarlo.
Ve el mensaje "Google Business Profile no admite imágenes GIF. Use una imagen JPEG, PNG o WebP". Sustituya el GIF y vuelva a intentarlo.
La publicación parece publicada en Socialbud, pero en Google indica que ya no está disponible o que se ha rechazado. Google rechaza algunos textos, incluidos los números de teléfono en el texto de la publicación, las publicaciones duplicadas y el contenido que no trata sobre el negocio. Edite el texto y vuelva a publicar. Confirme que la ficha siga verificada y sea pública.
Un vídeo permanece pendiente en Google. Espere unos minutos y actualice la sección Fotos de la ficha. Si sigue pendiente, póngase en contacto con Google. Socialbud no puede completar el procesamiento de Google.
Ve «Esperando conexión…» después de haber cerrado la ventana. Espere unos segundos. Socialbud todavía está comprobando el resultado.
¿Por qué se menciona Ayrshare en la ventana? Socialbud usa Ayrshare para completar el inicio de sesión de Google. El canal sigue apareciendo como Perfil de Empresa de Google en Socialbud.
¿Por qué aparece una insignia Beta? El Perfil de Empresa de Google todavía está en fase de prueba. La primera vez que lo seleccione en una publicación, elija Entiendo, continuar. Después de publicar, compruebe la ficha en Google.
¿Puedo publicar un carrusel o una historia? No. Use una sola imagen, un video de hasta 30 segundos o texto.
